viden.socialstyrelsen.gl

Om kunden: Socialstyrelsen i Grønland er den offentlige instans, der samler, kvalitetssikrer og videreformidler faglig viden inden for socialområdet til kommuner, institutioner og praktikere i hele landet. Deres rolle stiller særlige krav til tilgængelighed og søgbarhed.

Vores opgave: Bygge en vidensdatabase — et offentligt søgeligt arkiv — hvor publikationer, vejledninger, forskning og praktiske ressourcer kan kategoriseres, søges og hentes af medarbejdere på tværs af de grønlandske kommuner. Vægten ligger på struktur og findbarhed, ikke på kommerciel design.

Teknologi: WordPress som CMS, valgt fordi Socialstyrelsens egne medarbejdere skal kunne tilføje og opdatere ressourcer uden ekstern hjælp. Vi opbyggede en taksonomi for emneklassifikation, sat op søgefunktion med filtre på sagsområde, dokumenttype og målgruppe, og sikrede at PDF-dokumenter er korrekt indekseret.

Resultat: En offentlig vidensportal hvor socialfagligt personale i Grønland kan finde det rette materiale på sekunder i stedet for minutter, og hvor Socialstyrelsen selv kan udgive og opdatere indhold løbende uden eksternt udviklerteam.

Tilgængelighed som krav: Som offentlig portal skal siden overholde WCAG-tilgængelighedskrav. Vi implementerede semantiske dokumenttyper, beskrivende alt-tekst på alle ressource-billeder, tastatur-navigation gennem søgefiltre, og verificerede at PDF-dokumenter kan oplæses af skærmlæsere — så portalen tjener både socialfaglige medarbejdere med fuld syn og dem, der bruger hjælpeteknologi.